بهتر است از تنظیمات “بازنشانی کارخانه” در نرم افزار آدرنالین استفاده نکنید
به همان اندازه مهم است که از استفاده از این گزینه هنگام نصب درایورها و همچنین عدم به روز رسانی همزمان سیستم خودداری کنید. کاربران اغلب فراموش می کنند که نصب سیستم عامل جدید معمولاً با به روز رسانی درایور شروع می شود. آنها ابتدا باید مطمئن شوند که این فرآیند قبل از نصب درایورهای جدید به پایان رسیده است.
دنیای کامپیوتر مقاله ای دارد که اشکالی در درایورهای Radeon را پوشش می دهد که ممکن است در نهایت نصب سیستم عامل را خراب کند.
بیش از یک ماه است که کاربران در مورد این مشکل گزارش داده اند، اما AMD هرگز وجود چنین مشکلی را تایید نکرد. علاوه بر این، اکثریت قریب به اتفاق کاربران حتی پس از استفاده از گزینه Factory Reset که تنظیمات درایور را کاملاً پاک می‌کند، هرگز مشکلی نداشتند. این “ویژگی” ریشه مشکل در نظر گرفته می شود.
این مقاله با یادآوری به خوانندگان پایان می‌یابد که اگرچه این اشکال نادر است، اما مهم است که با آخرین به‌روزرسانی‌های درایور و سیستم عامل به‌روز باشید تا خطر مواجهه با آن را به حداقل برسانید. این مقاله همچنین کاربران را تشویق می‌کند تا هرگونه باگ یا مشکلی که در کارت‌های گرافیک AMD Radeon با آن مواجه می‌شوند را به AMD گزارش دهند تا در به‌روزرسانی‌های بعدی درایورها به آنها رسیدگی شود.
این مقاله خاطرنشان می‌کند که کاربرانی که این اشکال را تجربه کرده‌اند، ممکن است نیاز به نصب مجدد سیستم عامل خود داشته باشند، اگر نصب ویندوز آنها خراب شده باشد. با این حال، این آخرین راه حل است که تنها در صورتی باید انجام شود که همه گزینه‌های دیگر تمام شده باشند. اگرچه ممکن است شروع آن بسیار سخت باشد، اما ماژول بازیابی بوت داخلی ویندوز ممکن است این مشکل را پس از رخ دادن آن برطرف کند. با این حال، با بوت شدن سریع سیستم عامل ها، زدن دکمه سمت راست در زمان مناسب ممکن است همیشه به این راحتی نباشد.
مشخص شد، براد چاکوس، ویرایشگر و منتقد PCWorld با این مشکل مواجه شد و بلافاصله برای حل آن با AMD شروع به کار کرد. در حالی که شرکت اعتراف می کند که این یک مسئله بسیار نادر است، آنها به این نتیجه رسیدند که کاربران باید هنگام نصب درایورهای AMD از استفاده از گزینه Factory Reset خودداری کنند:
ما مشکلی را بازتولید کرده‌ایم که ممکن است در تعداد بسیار کمی از موارد در صورت بروز به‌روزرسانی رایانه شخصی در حین نصب نرم‌افزار AMD: Adrenalin Edition رخ دهد، و ما فعالانه در حال بررسی هستیم. ما به کاربران توصیه می‌کنیم قبل از نصب درایور اطمینان حاصل کنند که تمام به‌روزرسانی‌های سیستم اعمال شده یا متوقف می‌شوند و گزینه «بازنشانی به تنظیمات کارخانه» در طول فرآیند نصب درایور AMD برداشته شده است. ما متعهد هستیم که مشکلات را در سریع‌ترین زمان ممکن حل کنیم و قویاً کاربران را تشویق می‌کنیم تا مشکلات مربوط به نرم‌افزار AMD: Adrenalin Edition را از طریق ابزار گزارش اشکال ارسال کنند.
